F.A.Q. Help Center

Antwoorden op de meest gestelde vragen.

Q: Kan ik producten retourneren?

A: Niet-gepersonaliseerde, onbeschadigde en in de originele verpakking verpakte producten kunnen (bijna) altijd geretourneerd worden. Neem daarvoor even contact op met onze Klantenservice om het verder te regelen.

Gepersonaliseerde en/of bederfelijke producten kunnen in principe niet geretourneerd worden, om begrijpelijke redenen.

Ben je van mening dat je jouw gepersonaliseerde product wèl zou moeten kunnen retourneren en heb je daar een gegronde reden voor? Neem dan even contact op met onze Klantenservice en we lossen het op.

​

Q: Wat zijn de betalingsopties?

A: De betalingsopties vind je bij de check-out van je winkelwagen.

​

Q: Verkopen jullie ook cadeaubonnen?

A: Ja, je kunt bij de in de webshop ook "eCadeaubon" uitkiezen en klik op de link naar de eCadeaubon pagina. Of ga via het hoofdmenu direct naar de eCadeaubon pagina. Vervolgens kies je het bedrag dat je cadeau wil doen via de bon en kun je de eCadeaubon net als elk ander product afrekenen. Je ontvangt de eCadeaubon direct per email.